Personvern

Personvernerklæring

Sist oppdatert 20. september 2026

Hvem er behandlingsansvarlig?

ResupplyNorway er behandlingsansvarlig for opplysninger som sendes via nettsiden. Spørsmål kan sendes til post@resupplynorway.com eller tas på telefon +47 406 23 441.

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Når du sender en forespørsel, lagrer vi kontaktinformasjon, valgt tjeneste, virksomhet hvis oppgitt, beskrivelse av behov, steder, tidsrom, terrengopplysninger, ønsket rapportering, fritekst og vedlegg du velger å laste opp. Vi lagrer også tekniske opplysninger som tidspunkt og en irreversibel hash av nettverksadressen for å begrense spam.

Hvorfor behandler vi opplysningene?

Opplysningene brukes til å vurdere forespørselen, kontakte deg, utarbeide tilbud og eventuelt planlegge og dokumentere et avtalt oppdrag. Grunnlaget er ditt samtykke før innsending og, når du ber om tilbud eller inngår avtale, nødvendige tiltak før eller under en kontrakt.

Lagring og tilgang

Skjemadata lagres i en tilgangsbegrenset database, og vedlegg lagres i privat objektlagring. Filene publiseres ikke på nettsiden. Bare personer som trenger opplysningene for å følge opp forespørselen, skal ha tilgang. Tekniske driftsleverandører kan behandle data på våre vegne.

Lagringstid

Forespørsler som ikke fører til oppdrag slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige, normalt innen 18 måneder. Opplysninger knyttet til inngåtte avtaler kan beholdes så lenge det er nødvendig for gjennomføring, dokumentasjon og lovpålagte krav.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller protestere på behandlingen. Du kan også trekke et samtykke tilbake. Kontakt oss på e-postadressen over. Du har rett til å klage til Datatilsynet.

Lukket plattformpilot

Plattformen er åpnet som en begrenset pilot for inviterte brukere. I denne fasen kan brukeren opprette konto, fylle ut profil, velge lokallag, se publiserte oppdrag og sende interessemeldinger. Oppdragsledere kan opprette oppdrag og følge bemanningen.

Opplysninger i plattformen

Vi behandler navn, e-postadresse, tildelte roller, kontostatus, hjemmeområde, valgfritt lokallag, profiltekst, interessemeldinger og tilknytning til oppdrag. Når en administrator sender en drifts- eller oppdragsmelding, lagres meldingen og leveringsstatusen. For sikker innlogging behandler vi også passord i kryptert og irreversibel form, e-postbekreftelse, tofaktoropplysninger, aktive økter, nettverksadresse, nettleserinformasjon og sikkerhets- og revisjonshendelser. Ikke skriv helseopplysninger eller andre sensitive personopplysninger i fritekstfeltene.

Formål og behandlingsgrunnlag for plattformen

Konto-, profil-, lag- og oppdragsopplysninger brukes for å gi tilgang til piloten, administrere brukerforholdet, bemanne oppdrag og kunne kontakte aktuelle personer. Behandlingsgrunnlaget er avtalen om deltakelse i piloten og tiltak brukeren selv ber om. Innloggingsdata, sikkerhetshendelser og revisjonslogger behandles på grunnlag av vår berettigede interesse i å beskytte kontoer og data, styre tilgang og kunne ettergå administrative handlinger. Plattformen tar ikke avgjørelser om brukere utelukkende automatisk.

Tilgang og leverandører for plattformen

Brukeren har tilgang til egne opplysninger. Autoriserte administratorer får bare tilgang når rollen og oppgaven krever det. Cloudflare brukes til drift, database og privat lagring, og Resend brukes til konto-, sikkerhets-, drifts- og oppdragsmeldinger. Hver melding sendes separat til den enkelte mottakeren. Leverandørene behandler opplysninger på våre vegne etter avtalte sikkerhets- og personvernvilkår.

Lagringstid for plattformen

Konto- og profilopplysninger oppbevares så lenge kontoen er aktiv eller brukeren ellers har et løpende forhold til ResupplyNorway. Når kontoen eller forholdet avsluttes, slettes eller anonymiseres opplysningene senest innen 90 dager. Utløpte, tilbakekalte og brukte invitasjoner slettes senest 30 dager etter at de sluttet å være aktive. Driftsmeldinger og leveringsstatus slettes etter 180 dager. Sikkerhets- og revisjonslogger oppbevares i 24 måneder. Opplysninger som må beholdes på grunn av lovkrav eller nødvendig dokumentasjon av et oppdrag, kan oppbevares lenger.

Karttjeneste

Ruteverktøyet bruker kartfliser fra Kartverkets cache-tjeneste. Når du åpner kartet, kobler nettleseren din direkte til Kartverket og sender nødvendige tekniske forespørselsopplysninger for å hente kartflisene. Les mer i Kartverkets personvernerklæring og deres vilkår for bruk.

Analyse og markedsføring

Nettsiden er klargjort for analyse og annonsemåling, men slike tjenester skal ikke aktiveres uten gyldig konfigurasjon og nødvendig samtykkeløsning. Nødvendige sikkerhets- og lagringsfunksjoner virker uavhengig av markedsføringssporing.